Najczęstsze pytania
Najpierw uporządkujmy wymagania
Krótko wyjaśniamy, jak korzystać z katalogu, czego nie da się rozstrzygnąć wyłącznie na stronie i jakie dane przyspieszają rozmowę techniczną.
01Od czego zacząć wybór palnika?
Od rodzaju paliwa, zakresu wymaganej mocy, typu kotła lub procesu oraz oczekiwanego sposobu regulacji. Te informacje pozwalają zawęzić katalog do odpowiedniej rodziny urządzeń.
02Czy zakres mocy z karty produktu wystarcza do wyboru modelu?
Nie. Zakres mocy jest ważnym filtrem, ale trzeba również uwzględnić komorę spalania, przeciwciśnienie, paliwo, automatykę, warunki zabudowy i wymagania emisyjne.
03Czym różnią się palniki gazowe, olejowe, dwupaliwowe i uniwersalne?
Kategorie opisują przede wszystkim rodzaj obsługiwanego paliwa. Palniki dwupaliwowe pozwalają pracować na dwóch mediach, a uniwersalne są przeznaczone do szczególnych rodzajów oleju i wymagają dokładnego uzgodnienia zastosowania.
04Czy na stronie można wykonać automatyczny dobór?
Strona pomaga znaleźć odpowiednią kategorię i serię. Konkretny wariant dobieramy na podstawie urządzenia, paliwa, zakresu mocy i warunków pracy.
05Jakie informacje przesłać w zapytaniu?
Warto podać model kotła lub urządzenia, paliwo, zakres mocy, znane parametry komory spalania, oczekiwany sposób regulacji oraz szczególne wymagania dotyczące emisji i zabudowy.
06Jak skontaktować się z Giersch Polska?
Telefonicznie pod numerem +48 531 30 10 64 lub e-mailem na adres biuro@gierschpolska.pl. Dane kontaktowe są dostępne również na osobnej stronie kontaktowej.
Potrzebujesz konkretnej odpowiedzi?
Porozmawiajmy o Twojej instalacji
Telefon i e-mail prowadzą bezpośrednio do polskiego przedstawiciela. Nie korzystamy z automatycznego formularza ani chatbota.